Versandinformationen
Versandbedingungen TRENDS SPOT
Da uns Ihre Zufriedenheit als Kunde besonders am Herzen liegt, bieten wir kostenlosen Versand in der Schweiz an.
Versandzeit:
Standard: 4–7 Tage
Wir beziehen unsere Waren aus der ganzen Welt, um Ihnen den bestmöglichen Preis anbieten zu können.
TRENDS SPOT bemüht sich, kurze Lieferzeiten einzuhalten. Die in der Bestellbestätigung genannten Lieferfristen sind jedoch nicht verbindlich. TRENDS SPOT ist zu Teillieferungen berechtigt.
Der Versand der Rechnung, sofern eine Lieferung gegen Rechnung vorgesehen ist, erfolgt nach Ermessen von TRENDS SPOT per E-Mail.
Wenn die Lieferung nicht erfolgen kann oder der Kunde die Annahme verweigert, kann TRENDS SPOT vom Vertrag zurücktreten, indem dies dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und eine angemessene Frist gesetzt wird. Es können auch entstandene Kosten in Rechnung gestellt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware bei Erhalt sofort zu prüfen und allfällige Mängel, die unter die Garantie von TRENDS SPOT fallen, schriftlich per Brief oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden.
Rücksendungen an TRENDS SPOT erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden. Der Kunde muss die Ware in der Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör sowie dem Lieferschein und einer detaillierten Fehlerbeschreibung an die von TRENDS SPOT angegebene Rücksendeadresse zurücksenden.
Ergibt die von TRENDS SPOT durchgeführte Prüfung, dass keine feststellbaren Mängel vorliegen oder diese nicht von der Herstellergarantie gedeckt sind, kann TRENDS SPOT dem Kunden den Aufwand für die Rücksendung oder gegebenenfalls für die Entsorgung in Rechnung stellen.
Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung sind wir rund um die Uhr erreichbar unter support@trendsspot.ch oder über unser Kontaktformular auf unserer Website.
Unser Kundenserviceteam beantwortet Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
